Twitch: Hass im Stream und Hate Raids stoppen

Du gehst live, und plötzlich fluten Dutzende neue Accounts deinen Chat mit rassistischen Sprüchen, Beleidigungen oder deinem echten Namen. Oder ein einzelner Zuschauer stört jeden Stream. Hass im Stream auf Twitch trifft kleine wie große Kanäle. Dieser Ratgeber zeigt, wie du dich mit den Werkzeugen von Twitch schützt, Beweise sicherst, meldest und wann es strafbar ist. Er richtet sich an Streamer, Mods und Zuschauer.

Was ist ein Hate Raid auf Twitch?

Ein Raid ist eigentlich eine freundliche Funktion: Am Ende eines Streams schickt jemand seine Zuschauer in einen anderen Kanal. Bei einem Hate Raid wird das missbraucht oder nachgeahmt. Viele Accounts, oft automatisch erstellte Bots, stürmen gleichzeitig einen Chat und posten Hass. Ähnlich funktionieren Wellen von Fake-Follows, deren Namen über Follow-Alerts im Stream eingeblendet werden.

Oft trifft es Menschen, die ohnehin häufig angefeindet werden, etwa wegen ihrer Hautfarbe, ihres Geschlechts oder ihrer sexuellen Orientierung. Ein Hate Raid ist nicht deine Schuld, und du musst ihn nicht aushalten.

Was tun während eines Hate Raids?

1. Shield Mode aktivieren: Twitch bietet einen Schutzmodus, den du vorher einrichtest und im Ernstfall mit einem Klick einschaltest. Er aktiviert strengere Chat-Einstellungen auf einmal. Je nach Einstellung können Mods damit auch Accounts bannen, die bestimmte Begriffe verwenden.
2. Chat-Modi einschalten: etwa Nur-Follower-Chat mit Mindestdauer, Nur-Abonnenten-Chat, Nur-Emotes oder Slow Mode.
3. Alerts pausieren, damit beleidigende Namen nicht in deinem Stream eingeblendet werden.
4. Sichern, wenn möglich: Schutz geht vor. Wenn eine zweite Person da ist, soll sie Screenshots vom Chat machen, bevor ihr bannt. Gebannte Nachrichten verschwinden aus dem sichtbaren Chat.
5. Notfalls Stream beenden. Du musst nicht durchhalten. Eine Pause ist keine Niederlage.

Die Bezeichnungen in den Menüs können sich mit Updates ändern. Such in den Moderationseinstellungen deines Kanals nach den genannten Funktionen.

Wie schützt du deinen Twitch-Kanal vorher?

• AutoMod: filtert problematische Nachrichten in mehreren Stufen und hält sie zurück, bis ein Mod sie prüft.
• Blockierte Begriffe: eine eigene Liste mit Wörtern und Schreibweisen, die im Chat nicht erscheinen sollen. Trag auch deinen echten Namen oder deinen Wohnort ein, wenn du nicht willst, dass sie im Chat auftauchen.
• Chat-Verifizierung: Du kannst verlangen, dass Accounts eine bestätigte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben, bevor sie schreiben, etwa nur für neue Accounts oder Erstschreiber.
• Raids einschränken: In den Kanaleinstellungen legst du fest, von wem du Raids annimmst, zum Beispiel nur von Freunden oder Kanälen, denen du folgst.
• Mods: Ernenne verlässliche Mods und sprich vorher ab, wer im Ernstfall was macht. Schreib Chatregeln auf, an denen sich alle orientieren.

Wie sicherst du Beweise auf Twitch?

• Screenshots vom Chat mit Benutzername, Nachricht und Uhrzeit. Die Uhrzeit im Stream-Overlay hilft.
• Clips: Clips halten einen kurzen Ausschnitt fest. Ob der Chat darauf zu sehen ist, hängt davon ab, ob du ihn im Stream einblendest. Mach vom Chat deshalb zusätzlich Screenshots und speichere die Clip-Links.
• Aufzeichnung: Vergangene Übertragungen (VODs) löscht Twitch nach einer begrenzten Zeit automatisch. Lade die Aufzeichnung rechtzeitig herunter oder speichere den Abschnitt als Highlight. Du kannst deinen Stream auch lokal mit deiner Streaming-Software mitschneiden.
• Accounts: Notiere Benutzernamen und Kanal-Links. In der Nutzerkarte siehst du oft, wann ein Account erstellt wurde. Viele frisch angelegte Accounts zur selben Zeit sprechen für eine organisierte Aktion.
• Flüsternachrichten (Whispers): Screenshots vom ganzen Verlauf.
• Außerhalb von Twitch: Wird der Raid etwa auf Discord oder X organisiert, sichere auch das. Tipps dazu stehen in Hass im Gaming und auf Discord.

Taucht deine Adresse im Chat auf: Screenshot, dann sofort löschen lassen. Allgemeine Tipps findest du in unserer Anleitung zum Beweise sichern.

Wie meldest du Hass im Stream an Twitch?

• Nutzer melden: Klick im Chat auf den Benutzernamen. In der Nutzerkarte findest du über das Menü mit den drei Punkten „Melden“. Wähle den passenden Grund, etwa Hassrede oder Belästigung.
• Kanäle, Clips und Whispers lassen sich ebenfalls melden, wenn ein Raid etwa aus einem bestimmten Kanal kommt.
• Als Zuschauer: Melde mit und antworte nicht auf die Angreifer. Erzähl dem Streamer später, was du gesichert hast.

Nach dem Digital Services Act muss Twitch Meldungen zu rechtswidrigen Inhalten sorgfältig bearbeiten und dir die Entscheidung mitteilen (Art. 16 DSA). Gegen eine Ablehnung kannst du dich kostenlos intern beschweren (Art. 20 DSA). Einen Überblick gibt Digital Services Act: Was Plattformen bei Hass im Netz tun müssen.

Wann ist Hass im Stream strafbar?

Für Streams gilt kein eigenes Recht. In Frage kommen vor allem:

• Beleidigung (§ 185 StGB): wird in der Regel nur auf Strafantrag verfolgt. Dafür hast du drei Monate ab dem Zeitpunkt, an dem du von Tat und Täter erfährst.
• Bedrohung (§ 241 StGB): mehr dazu in Bedrohung im Netz: Wann eine Drohung strafbar ist.
• Volksverhetzung (§ 130 StGB): Hetze gegen Gruppen, etwa wegen Herkunft oder Religion.
• Kennzeichen verfassungswidriger Organisationen (§ 86a StGB).
• Gefährdendes Verbreiten personenbezogener Daten (§ 126a StGB): wenn deine Adresse gepostet wird, um dich in Gefahr zu bringen.
• Nachstellung (§ 238 StGB): wenn dich jemand beharrlich über Kanäle und Plattformen verfolgt. Sie wird von Amts wegen verfolgt, also auch ohne Strafantrag.

Ob ein konkreter Fall strafbar ist, beurteilt die Polizei oder eine Kanzlei. Anzeige erstatten kannst du bei jeder Polizeidienststelle oder online über die Onlinewache deines Bundeslandes. Gib Kanal-Link, Benutzernamen, Datum, Uhrzeit, Clip-Links und Screenshots an.

Akute Gefahr? Wenn jemand deine Adresse kennt und droht vorbeizukommen, ruf 110.

Was hilft nach einem Hate Raid?

Ein Raid kann noch Tage später nachwirken. Lass Mods eine Weile den Chat lesen, plane Pausen ein und sprich mit Menschen, denen du vertraust. Bei HateAid bekommen Betroffene digitaler Gewalt Beratung. Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr unter 0800 111 0 111 erreichbar, die Nummer gegen Kummer unter 116 111 (Mo–Sa 14–20 Uhr).

Häufige Fragen

Kann ich einen Hate Raid verhindern?

Nicht ganz. Raid-Einstellungen, Chat-Verifizierung, AutoMod und ein vorbereiteter Shield Mode machen es Angreifern aber deutlich schwerer.

Sind Clips als Beweis geeignet?

Ja, vor allem zusammen mit Screenshots vom Chat, Datum, Uhrzeit und Kanal-Link. Speichere die Links und, wenn möglich, eine Kopie, denn Clips und VODs können gelöscht werden.

Darf ich meinen eigenen Stream aufzeichnen?

Deine eigene öffentliche Übertragung mitzuschneiden, ist in der Regel unproblematisch. Heikel kann es bei privaten Sprachchats außerhalb des Streams sein.

Lohnt sich eine Anzeige gegen Bot-Accounts?

Hinter Bot-Wellen stecken Menschen, die sie organisieren. Ob sie ermittelt werden können, ist offen. Eine Anzeige dokumentiert den Vorfall trotzdem, gerade bei Drohungen oder Volksverhetzung.

Du kannst deinen Fall auch über unser Formular melden. Mit deinem Ja geht deine Meldung automatisch an eine passende Kooperationskanzlei, sobald eine frei ist. Die rechtliche Einschätzung kommt von der Kanzlei, nicht von uns. Gibt es gerade keine passende Kanzlei, bekommst du sofort eine E-Mail mit anderen Anlaufstellen. Fristen laufen weiter: Einen Strafantrag kannst du jederzeit selbst bei der Polizei stellen.